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よくあるご質問
よくあるご質問
１）販売店舗・オンラインストアについて
- 商品を販売している自宅近隣の店舗を教えて欲しい。
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店舗は、各ブランドホームページ のショップリストからお調べいただけます。
- 近隣に欲しい商品の取り扱い店舗がありません。購入する方法はありますか？
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パソコンや携帯から弊社オンラインショッピングサイトSANYO iStoreをご利用いただけます。
- オンラインストア（SANYO iStore/サンヨーアイストア）について相談をしたい。
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メールにてSANYO iStore/サンヨーアイストア カスタマーサポートにお問合せください。
2）テレビ及び雑誌掲載商品について
- テレビなどで見た商品について知りたい。
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番組名および放映日など詳細をご確認のうえ、お手数ですがC.R.室フリーダイヤル（0120-340-460）もしくは、ホームページお問合せフォームよりお願いいたします。
- 雑誌で見た商品はどこで購入できますか？
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雑誌名・号数・掲載ページ・掲載ブランドをご確認のうえ、お手数ですがC.R.室フリーダイヤル（0120-340-460）もしくは、ホームページお問合せフォームよりお願いいたします。
3）付属品について
- 最近購入した商品になぜスペア釦は付いていないのですか？
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環境問題に配慮し、一部の商品を除きスペア釦を付けておりません。
ご入用の際には、品質表示表側の洗濯絵表示上の番号と、裏側の下段に記載された0から始まる数字とその並びに記された英字をご確認のうえ、ご購入店およびC.R.室フリーダイヤル（0120-340-460）または、ホームページお問合せフォームよりお願いいたします。 - 以前購入した商品の釦やその他付属品の手配は出来ますか？
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ご入用の際には、品質表示表側の洗濯絵表示上の番号と、裏側の下段に記載された0から始まる数字とその並びに記された英字をご確認のうえ、ご購入店およびC.R.室フリーダイヤル（0120-340-460）または、 ホームページお問合せフォームよりお願いいたします。
4）その他
- その他相談したいことがある場合は？
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C.R.室フリーダイヤル（0120-340-460）または、ホームページお問合せフォームよりお願いいたします。
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